So geht's

In der Telekom Ideenschmiede möchten wir gemeinsam mit Ihnen den Service der Zukunft gestalten. Geben Sie uns
Ihr Feedback zu aktuellen Fragestellungen, bewerten Sie unsere neuen Ideen und bringen Sie Ihre Verbesserungsvorschläge
mit ein. Die Community der Telekom Ideenschmiede lebt von Ihrer Kreativität, aber auch unterschiedlichen Meinungen und Perspektiven. 

„Wir wollen unseren Kunden den besten Service bieten. Und niemand kennt deren Wünsche und Bedürfnisse besser, als sie selbst.
Was liegt da näher, als unsere 42 Millionen Mobilfunk- und 20 Millionen Festnetzkunden zu fragen, was sie brauchen und was ihnen gefällt.
Mit dieser Plattform machen wir das jetzt einfach anders: Einfach fragen, einfach verstehen, einfach machen – das ist unser Motto.“ 
– Dr. Ferri Abolhassan, Geschäftsführer Service Telekom Deutschland.

Wie können Sie sich in der Telekom Ideenschmiede einbringen?

  Nehmen Sie an Umfragen teil
  Wir fragen Sie zu konkreten Themen. Geben Sie uns Ihr Feedback zu den
  unterschiedlichen Fragestellungen und entscheiden Sie dadurch mit.


  Diskutieren Sie gemeinsam in der Community
  Es gibt zu mehreren Themen offene Diskussionen, um neue Lösungen zu entwickeln.
  Viele Mitglieder – viele Meinungen – daraus kann etwas Großes entstehen!
 

  Reichen Sie Ihre Verbesserungsvorschläge ein 
  Sie haben eine gute Idee, wie wir den Service verbessern können?
  Das ist Ihre Chance! Teilen Sie Ihre Idee mit der Community.


  Bewerten Sie neue Ideen
  Bevor wir etwas entwickeln, möchten wir wissen, ob wir damit richtig liegen. Ihnen
  gefällt eine neue Idee? Diese können Sie kommentieren und mit einem Herz liken.


  Treffen Sie uns persönlich für einen direkten Austausch
  Manche Anliegen lassen sich besser persönlich besprechen. Dafür haben wir die
  Telekom Werkstatt ins Leben gerufen. Entscheiden Sie sich bei Profilerstellung zu
  welchem der 10 genannten Telekom Standorte wir Sie einladen dürfen. 
 

Uns ist es wichtig, dass Sie wissen, dass sich durch diese Community auch wirklich etwas in der Telekom verändert.
Deswegen halten wir Sie natürlich regelmäßig auf dem Laufenden und geben Feedback zur Umsetzung von Projekten.

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann geht's hier zur Anmeldung!