Veröffentlicht im Plattform Blog
30.08.2018

Berlin, Berlin, wir fahren nach Berlin….

Liebe Community,

wir gestehen offen und ehrlich: Jaaaa. Wir sind ganz schön aufgeregt. Und vor allem freuen wir uns wahnsinnig!!! Denn morgen um 10:00 Uhr geht es endlich los: Die Internationale Funkausstellung – kurz IFA – in Berlin öffnet ihre Pforten und die Ideenschmiede ist live dabei. Wir freuen uns auf 5 Tage voller Ideen und Innovationen. Auf dem Telekom Stand in Halle 21a begrüßen wir unsere Besucher und freuen uns auf den Austausch. Gemeinsam mit den Gewinnern aus dem Sommerquiz werden wir in der Telekom Werkstatt die Messeatmosphäre hautnah erleben.
Natürlich berichten wir in den kommenden Tagen auf der Ideenschmiede live von der IFA – und vielleicht treffen wir Sie ja sogar persönlich?

Und pssssssst: Offiziell zur IFA launchen wir das Thema „Voice Biometrie“. Gemeinsam haben wir in der Ideenschmiede nach einer einfachen und selbsterklärenden Bezeichnung für die Identifikation mit Ihrer Stimme im Kundenservice gesucht.
Sie haben abgestimmt - Morgen erfahren Sie, welcher Name gewonnen hat.

Neue Projekte:

Zur IFA starten interessante, neue Projekte. Live vor Ort haben die Besucher die Gelegenheit mitzumachen. Und Sie können sich parallel natürlich hier in der Ideenschmiede daran beteiligen.

Rechnungen, ein täglicher Begleiter im Leben

Es kann immer mal passieren, dass eine Rechnung nicht pünktlich beglichen wird. In einem solchen Fall ist es wichtig, dass der Kunde den Überblick über die offenen Positionen behält. Wir möchten von Ihnen erfahren, welche Kommunikations- und Informationswege in einem solchen Fall für Sie am einfachsten und angenehmsten sind. Hier können Sie mitmachen.

Datenübertragung einfach gemacht….

Es gibt immer wieder Fälle, bei denen es für die schnelle Bearbeitung hilfreich ist, dass Sie uns Dokumente oder Fotos zur Verfügung stellen. Hier möchten wir Ihnen gerne exemplarisch an einem Fall eine einfache und zeitsparende Übertragung von Fotos, Dokumenten und Unterschriften vorstellen. Wir freuen uns auf Ihr Feedback. Hier können Sie mitmachen.

Mit diesem Newsletter verabschieden wir Mira, deren Einsatz nach 7 Monaten zu Ende geht. Wir sagen: DANKE MIRA für den tollen Einsatz! Mira war von Anfang an dabei, und wir haben viel von- und miteinander gelernt.
Viel Erfolg auf Deinem weiteren Weg bei der Telekom!

So, und jetzt packen wir unsere Koffer und fahren nach Berlin, Berlin :-).

Liebe Grüße,
Ihre Vanessa vom Telekom Ideenschmiede Team

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