Liebe Community, " Das war ja einfach! " - das sollen unsere Kunden künftig sagen, wenn sie sich für die Buchung eines neuen MagentaTV-Vertrages bei...
Liebe Community - „Es tut uns leid – Ihr Telefonanschluss ist von einer Großstörung betroffen. Wir sind bereits in der Fehlerbehebung. Ihre Deutsche Telekom“ So,...
Liebe Community, kennen Sie das auch? Das Telefon klingelt und es wird eine unbekannte Nummer angezeigt. Instinktiv stellt sich die Frage wer gerade anruft oder...
Liebe Community, diskutieren Sie am 01. Juni von 17 bis 19 Uhr gemeinsam mit anderen Mitgliedern der Ideenschmiede und unserem Entwickler- und Expertenteam zum Thema...
Liebe Community, die Telekom bietet bereits Ersatzleistungen im Störungsfall an, wie zusätzliches Datenvolumen, einen mobilen Router oder SIM-Karten, doch wie ist Ihre Meinung zur alternativen...
Liebe Community, nach unserer MagentaTV Veranstaltung vom 09. März haben wir in der Zwischenzeit die Disney+ App und die AppleTV App erfolgreich gelauncht. Selbstverständlich arbeiten...
Liebe Community, der 22. April: Ein Tag, an dem wir unseren Planeten wertschätzen und alle überzeugen wollen, ihn gemeinsam mit uns noch lebenswerter zu machen....
Liebe Community, wir haben das Feedback der Community aus vergangenen Umfragen zum Thema "Störungsstatus" aufgenommen und möchten nun erfahren, welche Idee wir in der Umsetzung...
Liebe Community, die Deutsche Telekom bietet seit August letzten Jahres eine cloudbasierte Gamingplattform an. In der Umfrage dazu stellen wir Ihnen verschiedene Angebotsvarianten vor und...
Liebe Community, wir schicken Sie zu Ostern auf die Suche, denn wir haben auf der Ideenschmiede das hier gezeigte Bild versteckt. "Detektivische Osterhasen" haben bis...
Liebe Community, vielleicht erinnern Sie sich noch an unser Projekt zum Thema Messaging, mit Hilfe Ihres Feedbacks haben wir einen Test mit WhatsApp als neuen...
Liebe Community, nach unserer MagentaTV Veranstaltung vom 09.03.21, in der wir dank Ihrer Teilnahme viele spannende Ideen und Anregungen sammeln konnten und über deren Ergebnisse...
Liebe Community, unter dem Motto "Nicht nur helfen, sondern begeistern" startet diese Woche eines von drei neuen Projekten. Es kann vorkommen, dass Sie bei dem...
Liebe Community, wir möchten Sie recht herzlich zu unserer ersten offenen Diskussion rund um das Thema MagentaTV am 09.03.2021 einladen. Seien Sie #DABEI und diskutieren...
wir stehen im Endspurt für die Einführung unseres neuen Mobilfunknetzes, mit welchem wir für unsere Mobilfunkkunden mit 5G einen neuen Standard setzen. Bereits jetzt heißt...
Liebe Community, passend zu unserer #DABEI Kampagne startet diese Woche ein neues Projekt. Wie und mit wem kommunizieren Sie, welche Werte sind Ihnen wichtig und...
Liebe Community, wir machen mit dem Projekt "Der persönliche Berater" weiter. Hierbei geht es um einen persönlichen Ansprechpartner, der telefonisch, über Chat oder per WhatsApp...
Liebe Community, heute feiert die Ideenschmiede ihren 3. Geburtstag 🎂. Geburtstag heißt auch Geschenke! Wir sagen Danke für Ihre Geschenke an uns: Ihre Zeit, Ihr...
Liebe Community, in dieser Woche geht es um den "Haus-Notruf" der Zukunft. Um die Sicherheit zu Hause zu erhöhen, interessieren sich immer mehr Menschen für...
Liebe Community, jedes Jahr verschickt die Telekom viele Infoschreiben und Mails an Kunden. In einem der neuen Projekte diese Woche freuen wir uns über Ihr...
Liebe Community, das Team der Ideenschmiede wünscht Ihnen ein frohes und gesundes 2021! Wir hoffen, Sie sind gut in das neue Jahr gestartet! Wir wollen...
Liebe Community, wir starten in den Jahresausklang 2020. Eine gute Gelegenheit, uns bei Ihnen für Ihre zahlreichen Ideen, Kommentare und Antworten in unseren Projekten zu...
Liebe Community, in dieser Woche haben wir wieder zwei neue Projekte für Sie. Zum einen geht es um die Sprachsteuerung von SmartHome Produkten. Wir werden...
Liebe Community, auch wenn der Mobilfunkempfang im Freien oft sehr gut ist, kann dieser mit Betreten eines Gebäudes oder in der Wohnung abnehmen. Die Gründe...
Liebe Community, Störungen an Ihrem Festnetzanschluss sind für uns alle nicht besonders schön. Wir als Telekom möchten Ihnen daher den Umgang mit Störungen so angenehm...
Liebe Community, in dieser Woche haben wir ein neues Projekt für Sie! Außerdem können Sie sich noch für unsere virtuelle Werkstatt anmelden. NEUES PROJEKT Noch...
Liebe Community, die Planung eines Umzuges erfordert im geschäftlichen Kontext einen höheren Planungsaufwand und eine Abstimmung aller Einzelheiten. Trotz gründlicher Planung und Vorbereitung können unvorhersehbare...
Liebe Community, niemand freut sich, wenn der eigene Telefonanschluss nicht funktioniert. Aber manchmal lassen sich Störungen leider nicht vermeiden. Umso wichtiger ist es für uns,...
Liebe Community, leider mussten wir unsere geplante Werkstatt am 26.10. in Berlin kurzfristig absagen. Die geplante Initiative, gemeinsam mit Ihnen in den kommenden Monaten ein...
Liebe Community, ein Serviceprodukt von Kunden für Kunden - das ist das Ziel unserer bundesweiten Initiative "Bau dir dein bestes Serviceprodukt", die wir gemeinsam mit...
eine einfache und schnelle Navigation durch unsere Telekom-Website ist uns besonders wichtig! Aus diesem Grund möchten wir unsere Website noch intuitiver gestalten und benötigen hierzu...
Liebe Community, Sie möchten einen neuen Vertrag bei der Telekom abschließen, Ihren Tarif wechseln oder Ihren bestehenden Vertrag verlängern, haben jedoch keinen genauen Überblick unserer...
Liebe Community, auch diese Woche haben wir wieder ein umfangreiches Angebot für Sie. So bitten wir Sie bei drei neuen Umfragen um Ihr Feedback. Zudem...
Liebe Community, wir laden Sie in diesem Newsletter nicht nur zur Teilnahme an unseren neuen Projekten ein, sondern auch zur Telekom Werkstatt in Stuttgart und...
Liebe Community, in dieser Woche gibt es kein neues Projekt auf der Ideenschmiede. Nutzen Sie gerne - sofern noch nicht geschehen - die Möglichkeit, uns...
Liebe Community, wenn Sie an Ihrem Anschluss zu Hause eine Störung haben, können Sie uns diese ganz einfach online melden. Wenn Sie zusätzlich den Kundenservice...
Liebe Community, diese Woche brauchen wir Ihr Feedback, um einen neuen Namen für unseren WLAN Verstärker zu finden. Zudem geht es in der fünften Phase...