Liebe Community, der Frühling ist eingekehrt in Deutschland. Die Sonne strahlt, die Temperaturen ziehen mit. Eigentlich alles schön, wenn da nicht die Einschränkungen durch diesen...
Liebe Community, beim Produkt MagentaSport können Telekom Kunden unterschiedliche Sportarten auf verschiedenen Plattformen Live und auf Abruf konsumieren. Für einige Funktionalitäten suchen wir (neue) Bezeichnungen....
Liebe Community, die Megathek ist ein wesentlicher Bestandteil von MagentaTV - dessen Herzstück sozusagen. Wir möchten unsere Megathek weiter verbessern und benötigen deshalb Ihre Unterstützung!...
Liebe Community, in immer mehr Bereichen unseres alltäglichen Lebens kommen wir mit dem Thema SelfService in Kontakt – beim Einkauf an den SB-Kassen, als erste...
Liebe Community, es kann leider immer mal vorkommen, dass an Ihrem Telefon- & Internetanschluss eine Störung vorliegt. Dieses Problem möchte dann auch die Telekom schnellstmöglich...
Liebe Community, manchmal können Sie einen Termin kurzfristig nicht wahrnehmen und verpassen den vereinbarten Termin mit dem Techniker. In Ihrem Briefkasten finden Sie dann eine...
Liebe Community, SMS, App Push-Benachrichtigung, E-Mail und Messenger. Es gibt viele Möglichkeiten Sie zu kontaktieren - und genau darum geht es in unserem neuen Projekt....
Liebe Community, bei Störungen, wo wir mit Ihnen einen Termin für unseren Techniker vereinbaren müssen, haben wir es bereits letztes Jahr umgesetzt. Nun gehen wir...
2 Jahr. – Das ist doch ein guter Zeitpunkt um Ihnen einfach mal DANKE ! zu sagen. Heute vor genau 2 Jahren, am 28. Januar...
Liebe Community, diese Woche haben wir leider kein neues Projekt für Sie, dafür allerdings spannende Neuigkeiten. NEUIGKEITEN & FEEDBACK ZU PROJEKTEN Ihr Telekom Shop -...
Liebe Community, vielleicht hatten Sie schon einmal den Fall: Sie möchten einen Vertrag aus Ihrer Wohngemeinschaft, Ihrem Mann/Frau/LebenspartnerIn oder auch als Erbe übernehmen oder jemandem...
Liebe Community, das Team der Telekom Ideenschmiede wünscht Ihnen ein gesundes, frohes und erfolgreiches neues Jahr. Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Weihnachtszeit sowie einen...
Liebe Community, bevor wir uns in die Winterpause verabschieden, haben wir diese Woche noch ein neues Projekt, was Ihre Aufmerksamkeit bekommen möchte: NEUE PROJEKTE...
Liebe Community, auch in dieser Woche haben wir neue Projekte für Sie. Es geht unter anderem um "MagentaTV Streaming", "Störungsmeldung-und dann?" und die zweite Phase...
Liebe Community, in unserem Aufruf zur Telekom Werkstatt „ Ihr Telekom Shop – jetzt auch virtuell “ haben wir es bereits verraten – Timotheus Höttges...
Liebe Community, Ihr nächster Telekom Shop ist weiter entfernt? Oder für Sie nur schwer erreichbar? Dieses Problem wird regelmäßig von Ihnen in unserer Ideenbox...
Liebe Community, viele kennen die Situation. Es ist noch genügend Datenvolumen vorhanden. Da kommt natürlich die Frage auf, was mache ich mit dem Überschuss? Darauf...
Liebe Community, wir möchten Ihre Stimme noch stärker in den Vordergrund stellen. In diesem Newsletter erwartet Sie deshalb neben einem neuen Projekt "Service-Ideen für Sie"...
Liebe Community, kennen Sie bereits unseren Service " Mein Telekom Techniker "? Diesen haben wir seit Oktober nun auch erfolgreich im Businesskundensegment eingeführt. Bis zum...
Liebe Community, die Werkstatt trifft den Telekom Shop. Wir starten den Auftakt einer Serie von Telekom Werkstätten mit den Terminen in den Telekom Mega Stores...
Liebe Community, aufgrund einiger Ausfälle mussten wir unsere Telekom Werkstatt zum Thema Kundenzufriedenheit im August leider verschieben. Aber nun steht der neue Termin fest. NEUE...
Liebe Community und zack, ist es passiert. Bodo hat einmal nicht aufgepasst und sein Bagger hat ausversehen das Kabel gekappt und nun haben Sie...
Liebe Community, Elektromobilität wird immer verbreiteter - sei es durch Roller, Fahrräder oder eben auch durch Elektroautos. Vor allem in den letzten Monaten hat das...
Liebe Community, durch Ihre Stimme bei unserem Projekt "Die Ideenschmiede - Live vor Ort" war es bis zum Schluss ein Kopf an Kopf Rennen. Die...
Liebe Community, wir dürfen ganz herzlich den Gewinner Gerd S. beglückwünschen zu dem Huawai Tab M5. Gerd war so nett und hat uns auch...
Liebe Community, bestimmen Sie welche KollegInnen wir künftig für Sie bei der Beantwortung Ihrer Fragen richtig ins Schwitzen bringen sollen. In unserer kleinen Serie Ideenschmiede...
Liebe Community, unter diesem Motto laden wir Sie zu unserer nächsten Telekom Werkstatt am 30. Oktober 2019 in Frankfurt am Main ein – und...
Liebe Community, wecken wir Ihr Interesse, wenn Sie im Briefkasten eine Werbesendung von uns vorfinden? Genau um diese Frage geht es in unserem neuen Projekt....
Liebe Community, 6 aufregende IFA-Tage liegen hinter uns - UND WIR FANDEN ES EINFACH KNORKE! Sofort am ersten Messetag fand unsere Telekom Werkstatt statt –...
Liebe Community, - und Sie sind digital #DABEI ! Die Ideenschmiede ist dieses Jahr auch wieder auf der Internationalen Funkausstellung (IFA) vertreten. In unserem Projekt...
Liebe Community, "Guten Tag, sagen Sie uns einfach in einem kurzen Satz, wie wir Sie unterstützen können. Oder wählen Sie unten ein Thema. Wie...
Liebe Community, weiterhin nutzen wir die Zeit, um Ihnen die Anmeldung für unsere kommende Telekom Werkstatt zu ermöglichen. Ebenfalls können Sie sich in diesem Newsletter...
... Sie haben eine neue Nachricht" Unsere neue Telekom Werkstatt "Hallo Alexa - gibt es neue Voicemail-Nachrichten?" Sprach-Assistenten wie zum Beispiel Alexa, Siri und Google...
Liebe Community, jeder kennt eine Analog- und Digitaluhr. Aber welche Bedeutung haben die Begriffe digital und analog in der Technikwelt noch? Und wo liegen...
Liebe Community, wie schon in den letzten Newslettern angekündigt, startet heute unser Sommerquiz 2019 . Machen Sie mit und seien Sie #dabei! Unter allen...
Liebe Community, Service sollte nicht nur draufstehen, sondern auch drinstecken. Welche Service-Erlebnisse lassen Ihr Herz höherschlagen? Was verstehen Sie unter einem "exzellenten Service "?...
Liebe Community, wir durften in den letzten zwei Wochen über 500 neue User begrüßen, welche wir durch diverse Aktionen hinzugewinnen konnten. Wir kommen unserem...
Liebe Community, in vielen Bundesländern haben die Ferien schon begonnen. So auch in Niedersachsen, wo wir jetzt die nächste Telekom Werkstatt zum Thema Smartphonevergleich...
Liebe Community, ich bin Felix und bin auf jeden Fall #DABEI. Felix ist unser Hauptprotagonist unseres „Erklärbär Videos“, welches für Besucher der Ideenschmiedeseite gedacht...
Liebe Community, erinnern Sie sich noch an die erste Umfrage zum Thema "Neugestaltung des Service- und Montagenachweis"? Die Fachabteilung hat sich Ihr Feedback zu Herzen...
Liebe Community, vielleicht kommt Ihnen die folgende Situation bekannt vor: Ich habe mal wieder richtig Lust auf einen gemütlichen Filmabend - aber was soll ich...
Liebe Community, im Mai haben wir Sie zu Ihrem aktuellen Betriebssystem auf Ihrem Handy/Smartphone befragt und ob für Sie ein Wechsel des Betriebssystems denkbar...
Liebe Community, wir möchten Sie gerne wieder zu einer Telekom Werkstatt einladen. Diesmal zu unserem Projekt „Zukunft Elektroauto“, welches hiermit schon in die vierte...
Liebe Community, Virtual Reality steht immer mehr im Fokus. Auch eines unserer neuen Projekte widmet sich diesem Thema. Also ziehen Sie Ihre VR-Brille auf und...
Liebe Community, finden Sie manchmal auch, dass es Zeit für einen Wechsel ist? Im Herbst 2018 haben wir Sie um Ihre Wünsche und Anregungen zu...
Liebe Community, vor einiger Zeit haben wir mit Ihnen eine offene Diskussion zu den Magenta TV - Pay TV Paketen geführt. Auch ein Stimmungsbild zur...
Liebe Community, auch diese Woche haben wir Ihnen wieder eine freudige Mitteilung zu machen. Aus der Umfrage, die wir vor einigen Wochen mit Ihnen geführt...
Liebe Community, wieder haben wir einen Kundenwunsch umgesetzt - denn Sie gestalten die Telekom von morgen! Seien Sie in diesem Newsletter #DABEI, um was für...
Liebe Community, letzte Woche hat der Osterhase das Nest mit neuen Projekten für Sie gefüllt. Danach ist er in den wohlverdienten Osterurlaub gegangen. Falls Sie...