NUTZUNGS­BEDINGUNGEN

1. GELTUNG DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

1.1 Die Nutzung der Plattform sowie die Teilnahme an Innovationsfragestellungen, Produkttests, Bewerbungen sowie Umfragen (im Folgenden „Projekte“) auf „www.ideenschmiede.telekom-dienste.de“ (nachfolgend „Plattform“), ist ein Angebot von

Deutsche Telekom Service GmbH
Serviceentwicklung und Innovation
Friedrich-Ebert-Allee 71 -77
53113 Bonn

Ansprechpartner: 

Deutsche Telekom Service GmbH
Verena Katharina Sigel
Serviceentwicklung und Innovation
Kundenerlebnis & Kommunikation
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 (nachfolgend „Plattformbetreiber“).

1.2 Die Nutzung der Plattform unterliegt den Allgemeinen Nutzungsbedingungen. Die Teilnahme an Projekten unterliegt zusätzlich den jeweiligen Projektbeschreibungen, die auf der Projektseite aufgelistet sind.        

1.3 „Nutzer“ sind die auf der Plattform angemeldeten Kunden, Experten sowie Konsumenten. „Teilnehmer“ sind die Nutzer, welche sich in dem jeweiligen Projekt, über die Registrierung hinaus, beteiligen.

2. NUTZUNG DER PLATTFORM UND TEILNAHME AN PROJEKTEN

2.1 Für die Teilnahme an einzelnen Projekten ist Voraussetzung, dass der potenzielle Teilnehmer bereits als Nutzer registriert ist. 

2.2 Die Nutzung und Teilnahme an den Projekten auf der Plattform ist kostenlos.

2.3 Für die Projektteilnahme erfolgt keinerlei finanzielle Vergütung.
2.3a Der Plattformbetreiber behält sich die Möglichkeit einer Incentivierung (z.B. Gutscheine oder Punkte für eine Aktivität) für einzelne Formate und Aktionen vor.
Eine Incentivierung erfolgt derzeit für folgenden Formate und Aktionen:

  • Format „Telekom Werkstatt vor Ort“
  • Format „Telekom Werkstatt digital“
  • Ankündigung bei Einzelprojekten

2.4 Handelt es sich bei den Nutzern oder Teilnehmern um natürliche Personen, so sind diese ab dem vollendeten 18. Lebensjahr nutzungs- und teilnahmeberechtigt. Personen, die dieses Alter noch nicht erreicht haben, sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Mit einer Anmeldung versichern die Teilnehmer, dass sie die Vorschriften dieser Nutzungsbedingungen erfüllen und einhalten.

2.5 Mehrfachregistrierungen von Nutzern sowie eine Nutzung über Dritte sind nicht gestattet.

2.6 Es besteht weder ein Anspruch auf Registrierung zur Nutzung noch ein Anspruch auf Teilnahme an spezifischen Projekten. Der Plattformbetreiber ist berechtigt, die Zulassung zur Nutzung des Dienstes nach freiem Ermessen ohne Angabe von Gründen zu verweigern.

3. ANGEBOT DES PLATTFORMBETREIBERS

3.1 Der Plattformbetreiber bietet den Nutzern des Portals die Möglichkeit, die Informationen der durch die Projektgeber eingestellten Projekte abzurufen und sodann daran teilzunehmen, indem der Teilnehmer Lösungsvorschläge unterbreitet, Fragen beantwortet, Kommentare verfasst und/oder Bewertungen abgibt. Ziel der Plattform ist es, Projektgebern die Möglichkeit zu geben, Fragestellungen (nachfolgend zusammengefasst „Fragestellung(en)“) im Dialog mit den Nutzern der Plattform zu beantworten. Dies soll dazu dienen, die Fragestellungen schneller und mit höherer Qualität zu beantworten sowie einen größeren Personenkreis in die Lösungsfindung einzubeziehen. Die Lösungsvorschläge sowie die Ergebnisse von Umfragen, Diskussionen sowie Bewertungen zu den von den jeweiligen externen Projektgebern initiierten Fragestellungen sind dazu gedacht, nach Abschluss des Projekts von den externen Projektgebern kommerzialisiert zu werden, d.h. von den jeweiligen Projektgebern zur Produktion und zu Forschungszwecken genutzt und umfassend vermarktet und ausgewertet zu werden. 

3.2 Projektgeber im Rahmen der Projekte können der Plattformbetreiber, weitere interne Abteilungen im Konzern der Deutschen Telekom, externe Unternehmen, Einzelpersonen und Organisationen sein. Diese initiieren nach individueller Absprache mit dem Plattformbetreiber über diesen Dienst ein eigenes Projekt. Das jeweilige Projekt wird vom Projektgeber in Zusammenarbeit mit dem Plattformbetreiber gesteuert und durchgeführt.

3.3 Der jeweilige Projektgeber und der Gegenstand des konkreten Projekts, einschließlich der Projektbeschreibungen, werden auf der jeweiligen Projektseite des Dienstes im Einzelnen dargelegt bzw. zur Verfügung gestellt.

3.4 Die durch die Teilnehmer getätigten Beteiligungen und Eingaben an Projekten werden dem Projektgeber durch den Plattformbetreiber weitergeleitet. Sofern für die Bewertung und weitere Durchführung des Projektansatzes erforderlich, werden diese um die einzelne demografischen Daten aus der Registrierung (Geschlecht, Geburtsjahr, Kundensegment, bei Firmen Branche und Firmengröße) ergänzt.
Weitere Daten aus der Registrierung, insbesondere Kontaktdaten (wie Name, Telefonnummer, E-Mailadresse) werden – sofern vor/bei Projektteilnahme nicht ausdrücklich aufgezeigt und bestätigt – nicht weitergeleitet. Die Verwendung der Daten ist ausschließlich an das Einzelprojekt gebunden.
Eine weitere Verwendung oder Weitergabe, speziell für Marketing- sowie Werbezwecke, ist ausgeschlossen.
Detaillierte Informationen können Sie den Datenschutzbedingungen entnehmen.

4. BEITRÄGE IM RAHMEN DER TEILNAHME AN PROJEKTEN

4.1 Ein Teilnehmer partizipiert an Projekten auf der Plattform, indem er mit einem Lösungsvorschlag an der Beantwortung einer Fragestellung teilnimmt oder seine Meinungen, Ideen, Kommentare, Vorschläge, Skizzen, Bilder, Videos oder sonstige Materialien und Beiträge (nachfolgend zusammengefasst “Beiträge“) entsprechend der Aufgabenstellung des Projektgebers im Aktionszeitraum des jeweiligen Projekts auf der jeweiligen Projekt-Seite und etwaigen weiteren hiermit verbundenen Plattformen und Formaten abgibt.

Die Eingabe von Beiträgen durch den Teilnehmer erfolgt durch die Übermittlung von Texten oder Werten über die dafür auf der Plattform vorgesehenen Eingabeelemente sowie durch das Hochladen von Dokumenten in Form von PDF, JPG-Dateien oder anderen relevanten Formaten. Die Möglichkeiten zur Eingabe von Beiträgen können je nach Projekt variieren.

4.2 Die eingereichten Beiträge müssen in deutscher oder englischer Sprache verfasst sein.

4.3 Teilnehmer verpflichten sich, keine rechtswidrigen bzw. gegen die guten Sitten verstoßenden Beiträge zu veröffentlichen. Solche Beiträge können umgehend und ohne vorherige Rücksprache von der Seite gelöscht werden und sind ein außerordentlicher Kündigungsgrund. Teilnehmer haben keinen Anspruch auf Veröffentlichung ihrer Beiträge.

4.4 Die für ein Projekt eingereichten Beiträge gelten ausschließlich für das jeweilige Projekt. 

4.5 Dem Teilnehmer ist bekannt, dass der Projektgeber (in Abhängigkeit von der Resonanz auf sein Projekt) gegebenenfalls einzelne Angaben in den Projektbeschreibungen modifiziert, spezifiziert und im Rahmen von Frage-und-Antwort-Interaktionen mit Teilnehmern auf der Plattform ändert sowie weitere Details zu dem Projekt erläutert.

5. GEHEIMHALTUNGS­VERPLFICHTUNG

5.1 Die Teilnehmer verpflichten sich, Informationen, die zur Teilnahme an Projekten notwendig sind, insbesondere Nutzername und Passwort, nicht an Dritte weiterzugeben.

6.  PFLICHTEN DES TEILNEHMERS

6.1 Soweit von dem Teilnehmer bei der Eingabe von Beiträgen nicht ausdrücklich kenntlich gemacht, bestätigt er mit Eingabe des Beitrags, dass er diesen alleine erstellt hat und er diesen im eigenen Namen einreicht und keine Rechte Dritter bestehen, wie z.B. Urheber-, Marken- und Design-/Geschmacksmusterrechte oder Geschäftskennzeichnungen, Firmeneigentum, Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse, Rechte an und aus der Erfindung, Rechte am eigenen Bild etc., Patentrechte. Dies schließt insbesondere auch die Verpflichtung ein, keine Beiträge einzustellen, welche Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse oder ähnliches (einschließlich Know-how) seines Arbeitgebers oder eines Dritten, demgegenüber er diesbezüglich zur Verschwiegenheit verpflichtet ist, zu verletzen und einzureichen, die nach dem Arbeitnehmererfindungsgesetz seinem Arbeitgeber oder aufgrund einer anderweitigen Vereinbarung diesem oder einem Dritten zustehen oder diesem gemeldet werden müssen.

6.2 Der Teilnehmer stimmt zu, dass Beiträge nach freiem Ermessen des Projektgebers für alle anderen Teilnehmer im Rahmen des spezifischen Projekts und für den Projektgeber sowie den Plattformbetreiber einsehbar und auf der Plattform veröffentlicht sind.

6.3 Der Plattformbetreiber verändert, bewertet oder prüft die Beiträge der Teilnehmer an Projekten nicht inhaltlich. Gegebenenfalls können der Plattformbetreiber oder der Projektgeber jedoch nach freiem Ermessen Beiträge in rein redaktioneller Art und Weise bearbeiten oder löschen. Dies beinhaltet insbesondere auch das Einfügen von Überschriften. Der Teilnehmer verzichtet auf die Einrede der Entstellung nach §14 UrhG. Ein Löschen kommt in Betracht, falls die Nutzungsbedingungen oder die Voraussetzungen der Projektbeschreibungen nicht eingehalten werden, der Beitrag aus Sicht des Projektgebers in Bezug auf die Zielstellung des Projekts nicht hilfreich erscheint oder falls der Beitrag aus Sicht des Projektgebers nicht die in der Projektbeschreibung festgelegten Einreichungskriterien erfüllt.

6.4 Soweit durch die Mitwirkung bzw. die Leistung des Teilnehmers an Projekten Urheber-, Leistungsschutz-, Marken-, Persönlichkeits- oder sonstige Schutzrechte entstehen, werden diese dem Plattformbetreiber zur weiteren Nutzung uneingeschränkt übertragen. Hiervon umfasst ist insbesondere, aber nicht abschließend, das Recht zur umfassenden Bearbeitung, Weiterentwicklung und Umgestaltung der eingestellten bzw. eingereichten Beiträge des Teilnehmers (einschließlich der Verbindung mit anderen Beiträgen und Leistungen Dritter sowie mit Produkten/Produktgruppen des Projektpartners und sonstiger Dritter) sowie das Recht zur unbeschränkten kommerziellen und nicht-kommerziellen Vermarktung und Auswertung der unbearbeiteten und bearbeiteten Beiträge, insbesondere das Druckrecht, Vervielfältigungsrecht, Verbreitungs- und Distributionsrecht, Archivierungsrecht, Verfilmungsrecht, Merchandisingrecht, das Recht zur Werbung, das Ausstellungsrecht, Vortrags- und Darstellungsrecht, Aufführungsrecht und Vorführrecht, das Recht zur Ausstrahlung/Sendung, zur Wiedergabe sowie das Recht der Zugänglichmachung auf Abruf, etc. Ferner umfasst ist auch das Recht, die Beiträge in jeglicher Form durch den Projektpartner durch Markenanmeldungen, etc., schützen zu lassen.

6.5 Der Teilnehmer erklärt mit Einreichung seines Beitrages, dass er bisher keine Verfügungen getroffen hat, die der Einräumung der unter 6.4 genannten Nutzungsrechte an dem Beitrag entgegenstehen würden. Diesbezüglich stellt der Teilnehmer den Plattformbetreiber von allen Ansprüchen Dritter frei. 

6.6. Der Plattformbetreiber ist berechtigt, die nach dieser Ziffer 6.4 erworbenen Rechte Dritten nach freiem Ermessen vollständig oder teilweise, exklusiv oder nicht-exklusiv einzuräumen, abzutreten und/oder zu überlassen.

7. VORZEITIGE BEENDIGUNG DER PROJEKTE/BEENDIGUNG DER MITGLIEDSCHAFT

7.1 Der Plattformbetreiber behält sich vor, ein Projekt zu jedem Zeitpunkt ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen abzubrechen oder zu beenden. Ansprüche der Teilnehmer, insbesondere Schadensersatzansprüche, werden hierdurch nicht begründet.

7.2 Der Plattformbetreiber kann mit einer Frist von drei Tagen den Zugang des Nutzers ordentlich kündigen und seine Registrierung löschen. Gleiches gilt für den Nutzer.
Die Aufforderung des Nutzers zur Profillöschung erfolgt ausschließlich per Mail an den Betreiber unter Ideenschmiede@telekom.de. Der Betreiber stellt die Löschung des Profils zeitnah, innerhalb der üblichen Geschäftsöffnungszeiten - spätestens jedoch innerhalb von drei Tagen nach Eingang – sicher. Der Nutzer erhält eine Bestätigung per Mail. Die Löschung des Profils ist unwiderruflich.

7.3 Für den Fall, dass der Nutzer zum Zeitpunkt seiner Kündigung bzw. sofern ihm gegenüber die außerordentliche Kündigung ausgesprochen wurde, bereits einen Beitrag erstellt hat, wird dieser im Fall der Beendigung der Mitgliedschaft nicht gelöscht, sondern unter Umständen (technisch bedingt) anonymisiert angezeigt. Der Beitragstext des Nutzers ist hiervon nicht betroffen und bleibt unverändert bestehen. Der Nutzer verzichtet auf sein Recht auf Namensnennung.

7.4 Das Recht zur fristlosen, außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Außerordentlicher Kündigungsgrund ist insbesondere der Verstoß gegen vorliegende Nutzungsbedingungen oder Projektbeschreibungen.

7.5 Eine Kündigung der Mitgliedschaft oder jede sonstige Beendigung der Teilnahme an einem Projekte - gleich aus welchem Grund - hat keinen Einfluss auf die Einräumung der aufgeführten Rechte und Gestattungen; diese Rechte verbleiben in jedem Fall beim Plattformbetreiber.

8. HAFTUNG DES PLATTFORMBETREIBERS

8.1 Durch die Teilnahme an einem Projekt wird ein Vertragsverhältnis zwischen dem Plattformbetreiber und dem einstellenden Teilnehmer begründet. 

8.2 Die Haftung für eigene Inhalte des Plattformbetreibers bleibt unberührt.

8.3 Für Schäden haftet der Plattformbetreiber – aus welchen Rechtsgründen auch immer – nur bei

  • Vorsatz,
  • grober Fahrlässigkeit des Plattformbetreibers, seiner gesetzlichen Vertreter oder seiner Erfüllungsgehilfen,
  • schuldhafter Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit,
  • Mängeln, die er absichtlich verschwiegen oder deren Abwesenheit er garantiert hat

8.4 Bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Plattformbetreiber auch bei grober Fahrlässigkeit und bei leichter Fahrlässigkeit; in letzterem Fall jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vernünftigerweise vorhersehbaren Schaden.

8.5 Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

9. HAFTUNG DES NUTZERS ODER TEILNEHMERS

9.1 Der Nutzer oder Teilnehmer stellt den Plattformbetreiber von Nachteilen jeglicher Art frei, die dieser durch Dritte wegen schädigender Handlungen des Nutzers oder Teilnehmers – gleichgültig ob vorsätzlich oder fahrlässig – bereits entstanden sind oder entstehen können.

9.2 Der Nutzer oder Teilnehmer hat dafür Sorge zu tragen, dass die dem Plattformbetreiber übersandten Daten, Zeichnungen, Skizzen und Informationen frei von Viren und sonstigen schadhaften Programmen sind. Hierzu wird der Nutzer oder Teilnehmer ein dem Stand der Technik entsprechendes Virenschutzprogramme einsetzen. Schäden, die bei dem Plattformbetreiber durch übermittelte Viren oder sonstige schadhafte Programme entstehen hat der Nutzer oder Teilnehmer zu ersetzen.

9.3 Nutzer und Teilnehmer haften für die von ihnen eingestellten Beiträge nach den gesetzlichen Bestimmungen.

10. HAFTUNG DES PROJEKTGEBERS

Der Projektgeber haftet für die von ihm eingestellten Inhalte nach den gesetzlichen Bestimmungen.

11. DATENSCHUTZ

11.1 Der Plattformbetreiber verwendet die vom Nutzer oder Teilnehmer mitgeteilten personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts.

11.2 Die zur Registrierung und Beteiligung auf der Plattform erforderlichen, personenbezogenen Daten werden, für die Dauer der Mitgliedschaft, vom Plattformbetreiber gespeichert und dienen ausschließlich der Registrierung und Teilnahme an den Projekten.

Bei der „Telekom Ideenschmiede“ handelt es sich um eine grundsätzlich vermarktungs- sowie werbefreie Plattform nach dem Crowdfunding Prinzip. Eine diesbezügliche Veröffentlichung oder Weiterleitung der personenbezogenen Daten an Dritte durch den Plattformbetreiber erfolgt nicht. Beiträge des Teilnehmers, z.B. in offenen Diskussionsrunden, werden auf der Plattform öffentlich durch den Nutzernamen kenntlich gemacht. Sofern kein Nutzername hinterlegt ist, fungiert die Eingabe im Vornamen automatisch als Ansprache auf der Plattform.

Der Nutzername wird durch den Teilnehmer frei gewählt und ist, ebenso wie die übrigen personenbezogenen Daten und Benachrichtigungseinstellungen des Teilnehmers, jederzeit im Profil ersichtlich und editierbar. (Ausnahme: Registrierungsfrage zum Beschäftigungsstatus im Konzern Deutsche Telekom oder einer Tochter.)

Mit der Aufforderung zur Profillöschung werden sämtliche Nutzerdaten auf der Plattform unwiderruflich gelöscht. Diskussionsbeiträge und Beteiligungen an Projekten bleiben jedoch in anonymisierter Form erhalten.

Standardmäßig werden – sofern durch den Nutzer nicht deaktiviert - folgende Informationen an den Teilnehmer versendet:

• Feedback zu Einreichungen und Fragen

• Kommentare anderer Nutzer zu eigenen Vorschlägen und Kommentaren

• Informationen zum Verlauf aktueller Projekte

• Einladungen zu neuen Projekten

• Informationen über abgeschlossene Projekte auf der Plattform

Im „Profil“ können diese Benachrichtigungseinstellungen (Newsletter oder Projektupdates) unter dem Punkt „Meine Daten“ jederzeit durch den Nutzer eigenständig angepasst und so für die Zukunft widersprochen werden.

11.3 Die Namen der jeweiligen Gewinner eines Projektes können durch den Plattformbetreiber oder den Projektgeber des jeweiligen Projektes zu eigenen oder fremden Werbezwecken – je nach Gestaltung der Werbemaßnahme und im Zusammenhang des Projektes – veröffentlicht werden, es sei denn, der Gewinner widerspricht der Veröffentlichung unmittelbar nach Gewinnbekanntgabe. Ein Anspruch auf Namensnennung nach §13 UrhG besteht nicht.

11.4 Ausführliche Hinweise zum Thema Datenschutz können Sie unserer Datenschutzerklärung (https://www.telekom.com/de/verantwortung/datenschutz-und-datensicherheit/datenschutz) entnehmen. Nutzer erkennen die allgemeine Datenschutzerklärung an.

11.5 Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist der Plattformbetreiber. Der Nutzer oder Teilnehmer kann jederzeit durch Mitteilung an den Plattformbetreiber

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Stichwort: Verarbeitung Daten Ideenschmiede
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der Nutzung und Verarbeitung seiner Daten zu Werbe- und Marketingzwecken sowie zur Marktforschung widersprechen sowie gegebenenfalls erteilte Einwilligungen in die Verwendung seiner Daten unter Ideenschmiede@telekom.de widerrufen sowie Auskunft über die über ihn gespeicherten Daten verlangen.

12. SONSTIGE BESTIMMUNGEN

12.1 Diese Nutzungsbedingungen und jegliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme des UN-Kaufrechts (CISG).

12. 2 Gerichtsstand für Rechtsstreitigkeiten aus dieser Vertragsbeziehung ist Bonn. Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Der Plattformbetreiber behält sich indes vor, den Nutzer oder Teilnehmer auch am Gericht dessen Wohnsitzes zu verklagen. Als Erfüllungsort für sämtliche sich aus dem Vertrag ergebenden Rechte und Pflichten gilt ausschließlich Bonn.

12.3 Der Plattformbetreiber kann diese Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen ändern. Die aktuellste jeweils veröffentlichte und vom Nutzer oder Teilnehmer akzeptierte Version dieser Nutzungsbedingungen gilt zwischen Plattformbetreiber und Nutzer oder Teilnehmer. 

12.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam bzw. lückenhaft sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Ungültige Bestimmungen sind einvernehmlich durch solche zu ersetzen, die unter Berücksichtigung der Interessenlage der Vertragsparteien den gewünschten wirtschaftlichen Zweck zu erreichen geeignet sind. Sofern zusätzlich zu den vorliegenden Nutzungsbedingungen Übersetzungen dieser zu Verfügung gestellt werden, gilt ausschließlich der Version der Nutzungsbedingungen in deutscher Sprache.

12.5 Etwaige entgegenstehende oder von diesen Nutzungsbedingungen abweichende Bedingungen, Erweiterungen oder Einschränkungen von Ihrer Seite finden ausdrücklich keine Anwendung. Ausgenommen hiervon sind die Projektbeschreibungen. Diese gehen den Nutzungsbedingungen vor im Verhältnis zwischen Teilnehmer und Projektgeber.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Stand: Bonn, 20.11.2020